Come l’Utente legge la vostra pagina web?

Le modalità di lettura del testo sono principalmente quattro:

1. Lettura esplorativa (o skimming)
Il lettore fa una panoramica rapida e superficiale della pagina, scorrendola da cima a fondo, per capire se è interessante e procedere con una lettura più approfondita; percorre il testo soffermandosi soltanto su quegli elementi che attirano la sua attenzione, in generale titoli, inizio e fine.
Per catturare il lettore in questa fase è quindi utile utilizzare degli elementi d’attrazione, che possono essere:

  • Titoli
  • Virgolette o incisi
  • Immagini
  • Introduzione

2. Lettura selettiva (o scanning)
Il lettore in questa fase cerca informazioni un po’ più specifiche, quindi si sofferma a leggere i titoli dei vari paragrafi e salta qua e là nel testo, selezionando solo quello che è di suo interesse.
Qui può essere utile usare:

  • Elenchi puntati o numerati
  • Uso di colori diversi, link o numeri in cifre
  • grassetti e corsivi

3. Lettura estensiva
È quella più frequentemente usata: il lettore passa a una lettura veloce di tutto il testo, per assorbire quante più informazioni possibili.

4. Lettura intensiva
Questa è la fase in cui il lettore va più in profondità, analizzando attentamente tutto il testo, soffermandosi su alcuni punti, magari anche rileggendoli più volte. È la modalità di lettura usata nello studio che però raramente si adatta alla lettura su web.

Bisogna  dare una struttura ai testi, creare delle gerarchie che siano in grado di attirare il lettore all’interno.